Functiebeschrijving
Jij bent het gezicht van ITH voor de klant, waarbij we graag een goede indruk maken door onze klanten te geven waar ze naar vragen en eigenlijk nog niet iets meer!
ITH Kozijn & Geveltechniek uit Heerlen is op zoek naar een ervaren en gedreven commerciële kracht die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Zowel telefonisch, schriftelijk als persoonlijke ontvangst is jouw verantwoordelijkheid. Je werkt en verstuurt offertes en opdrachtbevestigingen die tot in de puntjes verzorgt is.
Het betreft een functie voor 5 dagen per week tussen de 30 en 38 werkuur. E.e.a. in overleg.
Over het bedrijf
Onze specialiteit is het produceren en monteren van aluminium kozijnen voor zowel woonhuizen als utiliteitsgebouwen. ITH Kozijn & Geveltechniek is een organisatie die de wensen van zowel particuliere als zakelijke opdrachtgevers realiseert. De productie van de kozijnen vindplaats in onze productiehal in Heerlen. Opdrachtgevers komen voornamelijk uit Zuidelijk Nederland en het grensgebied van België en Duitsland.
Onze onderneming bestaat uit een ervaren en gedreven team van ca. 18 medewerkers. Kwaliteit en vakkennis zijn de onderscheidende factoren die ons team tekenen.
Verantwoordelijkheden
– het ontvangen en welkom heten van onze klanten, zowel telefonisch, schriftelijk als persoonlijk.
– het maken en versturen van offertes en opdrachtbevestigingen, de calculatie wordt gedaan door onze calculator.
– het beheren van de service afspraken, maken van de werkbonnen en het invoeren van de urenregistratie.
– het beheren van de info email-box en postverwerking
– overzicht houden van belangrijke deadlines en klantverzoeken en hier pro actief op acteren
– ondersteunen van de directie met diverse bijkomende werkzaamheden, zoals inkoop bureaumateriaal en andere kleine huishoudelijke taakjes.
Kwalificaties
– je bent een geboren duizenpoot die het leuk vind om in de bouwsector zijn of haar mannetje te staan. Je houdt daarbij goed overzicht van je werk en openstaande taken.
– je hebt minimaal een HBO werkniveau of MBO niv. 4 afgeronde opleiding met meerjarige ervaring, die aansluit bij de werkzaamheden. Ervaring in de bouwsector of in de kozijnindustrie is een pré maar niet vereist.
– Klanttevredenheid vind je belangrijk
– je bent pro-actief, en kan zelfstandig taken oppakken en afhandelen,
– je streeft perfectie na in de verzorging van je werk
– je hebt interesse om je verder te verdiepen in de materie van aluminium kozijnen
– uitstekende kennis van Microsoft Office
– kennis van Exact Online en/of Basecone is een Pré
– een goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk
– beheerst de Duitse taal, mondeling
Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving? Reageer dan direct en wie weet kan jij al snel aan de slag als onze nieuwe medewerker!
Reageer per mail via jboltong@ith-heerlen.nl
Graag ontvangen wij jouw motivatiebrief en C.V. inclusief salarisindicatie.
Je kan je sollicitatie richten aan:
ITH Kozijn & Geveltechniek BV
t.a.v. mevrouw J. Boltong
Vrusschenhusken 1
6422 PL Heerlen
jboltong@ith-heerlen.nl